临时想查个数
三步拿到结果,全程不用登录
临时起意想知道某项服务现在多少钱,按下面三步走就够了。查到的结果可以直接截图,也能整段转给家里人看。
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01
选服务项目
从六条服务线里挑出您要的那一项,或者直接按房屋面积、服务频次两种条件组合筛选。
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02
看到对应档位
页面直接给出区间金额与适用范围,夜间时段加项、超面积加项一并标在旁边,不用自己推算。
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03
保存或转给家人
点一下复制按钮把档位摘要取走,粘贴到聊天窗口或备忘里,商量好了再来预约。
近期动态
费用版本、服务能力与城市拓展
以下几条是最近一段时间内的运营变化,涉及您下单时会看到的数字与规则。
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六条服务线档位与苹果正式版对齐,家电清洗细分为三档
按机型与拆洗难度拆成三档后,挂机、柜机、中央空调出风口的报价各归各的区间,下单前就能看到自己那一档。
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家电清洗与甲醛治理岗位增加专项认证环节
新入职人员需完成 32 课时培训与实操考核,这两个岗位另外通过专项认证后才能独立接单。
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调度网络继续向县域下沉,覆盖范围进一步铺开
杭州、宁波、温州、金华四个调度中心承担派单、质检与回访,2026 年计划再增两个调度中心。
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回访费用明细的五项结构在工单与邮件里统一展示
基础费、超面积加项、夜间时段加项、材料费、返工记录按同一顺序排列,核对时不用来回对照。
浙江与周边
您所在的城市,能不能约到
服务覆盖浙江省 11 个地级市,并向上海、苏州、无锡延伸。杭州、宁波、温州、金华设有调度中心,负责派单、质检与回访,本地有人跟进,出现问题不用层层转述。
- 12.6 万户家庭客户
- 3,400 余家企业客户
- 860 名注册服务人员
- 100% 持证上岗率
- 订单确认 2 小时内
- 杭州主城区上门 4 小时内
- 其他覆盖城市派单 24 小时内
下单前常问
这几件事先说清楚,约起来更省心
费用里包含材料费吗?
工单基础费按服务项目和面积计算,材料费单列,不会混在里面。如果需要用到专用清洁剂或治理药剂,服务人员会在动手前先告知用量与金额,您确认之后再执行,回访时这笔钱会出现在明细里。
额度卡没用完怎么办?
额度卡分单次卡 30 天、季度卡 90 天、半年卡 180 天、年度卡 365 天四档,有效期内按次预约。确实来不及用完,可以在到期前申请一次延期,最长 15 天,延期后额度照常预约。
回访会另外收钱吗?
回访不额外收费,包含在工单里。服务完成后 24 小时内首次联系,7 日内二次回访,30 日内完成满意度追踪。回访时会把工单基础费、超面积加项、夜间时段加项、材料费和返工记录一并说清楚。
需要返工怎么处理?
服务结束后 48 小时内提出即可安排返工,不再收取上门费。每一单都包含 30 万元服务责任险,覆盖物品损坏与人身意外,返工过程同样在保险范围内。
临时想改约可以吗?
可以调整。订单提交后 2 小时内完成确认,从确认到上门的时间窗口会一并告知,您在时段前联系客服改期即可。杭州主城区 4 小时内可以安排上门,其他覆盖城市 24 小时内派单。
企业客户怎么合作?
贵司可按面积月度结算,区间 2.8–4.2 元/㎡·月,支持按周排班,也可指定固定服务人员。累计服务企业客户已超过 3,400 家,长期合作的排班与开票需求可以交给客服一起安排。